Bienvenido a MaidPad. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tu información personal de forma transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de tu información a través de nuestros servicios.

1. Recopilación de información

Recopilamos información para ofrecer mejores servicios a nuestros usuarios. Esto incluye:

Información personal: como tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y datos de pago, que proporcionas al registrarte en nuestros servicios.
Información de uso: detalles sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluidos datos de interacción y preferencias.
Datos de ubicación: con tu consentimiento, recopilamos datos precisos de ubicación de tu dispositivo para mejorar funciones como el seguimiento de trabajos y las actualizaciones de estado (por ejemplo, "En camino"). La información de ubicación puede recopilarse tanto con la aplicación en uso como en segundo plano, según tus permisos.

2. Forma de recopilación

Recopilamos información:

Directamente de ti, cuando te registras, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.

3. Finalidad de la recopilación

Utilizamos tu información para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Procesar transacciones y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y ofertas, y brindar atención al cliente.
Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades con fines de marketing o de mejora del servicio.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información personal frente a accesos, usos, alteraciones y destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sitio en internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Intercambio y divulgación de datos

No compartimos tu información personal con terceros, salvo:

Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
Cuando la ley lo exija, por ejemplo para cumplir con una citación o un proceso legal similar.
En caso de fusión, venta de activos de la empresa o adquisición.

6. Derechos y opciones del usuario

Puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal poniéndote en contacto con nosotros. También puedes dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de baja incluidas en esos mensajes.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para avisarte cuando se envíe una.

8. Permisos de la aplicación

MaidPad puede solicitar ciertos permisos en tu dispositivo, como acceso a los servicios de ubicación, notificaciones y almacenamiento. Estos permisos son necesarios para funciones clave como el seguimiento de trabajos, las notificaciones push y el guardado de contenido relacionado con los trabajos. Puedes gestionar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un período mayor. Cuando ya no necesitemos la información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

10. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse a — y conservarse en — equipos ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

12. Información de contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en contact@maidpad.com.

13. Cumplimiento de la legislación

Protegeremos tu información conforme lo exige la ley y, cuando la ley nos obligue a divulgarla, lo haremos solo en la medida necesaria.

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