Bem-vindo ao MaidPad. Temos o compromisso de proteger sua privacidade e de tratar suas informações pessoais de forma transparente e segura. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de coleta, uso e compartilhamento das suas informações por meio dos nossos serviços.

1. Coleta de informações

Coletamos informações para oferecer melhores serviços aos nossos usuários. Isso inclui:

Informações pessoais: como nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de cobrança e dados de pagamento, fornecidos por você ao se cadastrar nos nossos serviços.
Informações de uso: detalhes sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo dados de interação e preferências.
Dados de localização: com o seu consentimento, coletamos dados precisos de localização do seu dispositivo para aprimorar recursos como o acompanhamento de serviços e as atualizações de status (por exemplo, "A caminho"). As informações de localização podem ser coletadas tanto com o aplicativo em uso quanto em segundo plano, conforme as suas permissões.

2. Forma de coleta

Coletamos informações:

Diretamente de você, quando se cadastra, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.

3. Finalidade da coleta

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, manter e aprimorar nossos serviços.
Processar transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações e faturas.
Comunicar sobre produtos, serviços e ofertas, além de prestar atendimento ao cliente.
Monitorar e analisar tendências, uso e atividades para fins de marketing ou de melhoria dos serviços.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, alteração e destruição não autorizados. No entanto, nenhum site na internet é 100% seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

5. Compartilhamento e divulgação de dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome.
Quando exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante.
Em caso de fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição.

6. Direitos e escolhas do usuário

Você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais entrando em contato conosco. Também pode deixar de receber nossas comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento presentes nessas mensagens.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade no nosso serviço e armazenar determinadas informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie for enviado.

8. Permissões do aplicativo

O MaidPad pode solicitar determinadas permissões no seu dispositivo, como acesso a serviços de localização, notificações e armazenamento. Essas permissões são necessárias para recursos essenciais, como o acompanhamento de serviços, as notificações push e o salvamento de conteúdos relacionados aos serviços. Você pode gerenciar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

9. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período maior for exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais das informações, iremos excluí-las ou anonimizá-las de forma segura.

10. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Avisaremos sobre qualquer alteração publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

12. Informações de contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contact@maidpad.com.

13. Conformidade com a legislação

Protegeremos suas informações conforme exigido por lei e, quando a lei nos obrigar a divulgá-las, faremos isso apenas na medida necessária.

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